清晨的地铁站，午后的商场，周末的机场——在这些人流如织的城市空间里，很少人会刻意注意脚下那条不断向前延伸的“移动楼梯”。然而，正是自动扶梯，以连续、平稳的节奏，承担起高密度场所人员快速上下楼的重要任务。业内人士指出，自动扶梯凭借大运量、少等待、易疏散等显著优点，已成为现代城市公共交通和大型商业建筑的“标配设施”，在提升人流效率、优化出行体验和促进商业活力方面发挥着不可替代的作用。

连续输送：大运量、少等待的高效通道

与传统楼梯或垂直电梯相比，自动扶梯最突出的优势在于“连续运行”。相关资料显示，以常见0.5米/秒的速度、1000毫米梯级宽度计算，一台自动扶梯的理论输送能力可达约9000人/小时，不同宽度和速度配置下每小时可输送4500至9000人次，远高于普通楼梯的通行效率。由于乘客无需像乘坐电梯那样候门、候层，人流可以实现“随到随走”，在早晚高峰、节假日大客流场景下极大缩短了通行时间。

在城市轨道交通车站，自动扶梯往往是乘客进出站、换乘线路的竖向交通工具。部分城市的地铁站已投用上千台自动扶梯，成为线网大客流组织的“主力通道”。

节省空间：不设机房、不占井道，布置更灵活

从建筑设计角度看，自动扶梯还有“省空间”的优势。与需要专用井道、顶层机房和底层缓冲坑的垂直电梯相比，自动扶梯不需设置机房，可以在楼梯原本所在的空间进行布置，对建筑结构的占用更少。设计人员还可以根据建筑形态选择上行与下行并列、交叉布置或环形布置，灵活适应商场中庭、交通枢纽换乘厅等多种场景。

此外，即使在停电或设备故障时，自动扶梯通常仍可作为普通楼梯使用，不至于像垂直电梯那样彻底中断通行，为建筑增加了一层“冗余”的安全疏散通道价值。

无障碍与舒适性：为老人、儿童和携带重物者减负

随着人口老龄化和“无障碍城市”理念推进，自动扶梯在出行便利方面的作用愈发凸显。对于老人、儿童、孕妇以及携带行李、购物袋的乘客而言，连续平缓的梯级可以大幅减少爬楼梯的体力和安全风险。不少新建医院门诊楼、交通枢纽和大型综合体在规划时就将自动扶梯作为改善无障碍环境的重要设施之一，帮助不同人群更顺畅地抵达不同楼层。

提升商业体验：让客流“流动起来”的隐形引擎

在购物中心、机场航站楼、会展中心等商业与公共空间里，自动扶梯不仅是交通工具，更是客流组织的“调节器”。通过对上下行方向和人流密度的合理布局，商场可以将顾客自然引导至不同楼层和主力店，提升可达性与消费机会；在机场、高铁站，自动扶梯则帮助旅客快速完成出发/到达、值机/安检、候车/登机等环节的转换，提高整体通行效率。

业内人士指出，一条设计合理的自动扶梯系统，有助于：

减少排队和拥堵；

降低行走距离和时间成本；

提升空间的“通透感”和体验舒适度；

在紧急疏散时加快人员离开危险区域的速度。

智能与节能：从“一直转”到“按需转”

近年来，随着智能控制与节能技术快速发展，自动扶梯也在变得更加聪明和节能。许多新设备引入变频驱动、客流传感、智能启停和能量回馈等技术，可以根据人流密度自动调整运行速度或在无乘客时低速运转甚至暂停，从而显著降低能耗，延长设备寿命。同时，物联网远程监控和故障预警系统让运维单位能够实时掌握设备状态，提前安排维保，减少故障停机时间，提升安全性和可靠性。

持续增长的“城市装备”市场

行业数据显示，2023年我国自动扶梯市场规模已达到约23.4万台，同比增长约6.4%，应用场景主要集中在购物中心、公共交通枢纽、会展中心、医院和各类大型公共活动场所。随着城市化进程加快、城市轨道交通网络不断扩展以及老旧场站改造推进，预计未来几年自动扶梯需求仍将保持稳定增长，并向智能化、节能化、定制化方向持续演进。

安全提示：享受便利的同时别忘“站稳扶好”

尽管自动扶梯为城市生活带来诸多便利，但安全使用同样不可忽视。业内专家提醒，乘梯时应注意：

站稳在梯级中央，面向运行方向；

手扶扶手，不要倚靠侧板、玻璃护栏；

留意长裙、鞋带、行李等不被卡入梯级与围裙板、梳齿板的间隙；

老人、儿童和行动不便者较好由健康成年人陪同乘梯；

紧急情况下才按下红色急停按钮，非紧急切勿乱按，以免引发摔倒或踩踏。

在城市不断“向上生长”的同时，自动扶梯正以默默转动的方式，将一处处楼层串联成一张张高效流动的“城市血脉”。从地铁站的人潮涌动到商场的闲庭信步，自动扶梯在加速人流、提升体验、助力商业与服务公共安全方面，正发挥着越来越重要且不可替代的作用。

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